Любой коллектив – это определенные правила поведения, устоявшиеся привычки, негласный устав. Чтобы влиться в него, необходимо обладать тактом и терпением. Не пытайтесь строить взаимоотношения, опираясь на свои правила, менять устои организации.
Как правильно вести себя в коллективе?
Чтобы знать, как правильно вести себя в коллективе, нужно искать подход к каждому его члену.
1. В первую очередь запомните имена и отчества сотрудников, если плохая память – запишите, повторите вслух.
2. Изучите характер сотрудников, не пытайтесь шутить над серьезными людьми, не спорьте с руководством или лидером.
3. Не сплетничайте, даже если вас пытаются вовлечь в интересный разговор, иначе сразу же обретете нелицеприятную репутацию.
4. Не стесняйтесь переспрашивать, советоваться с работниками.
5. Не будьте максималистом – слишком скрытным или открытым человеком.
6. С радостью приобщайтесь к совместным мероприятиям, проявляйте таланты (если таковые имеются).
7. Не позволяйте садиться вам на голову.
8. Помогайте друзьям по работе, но не в урон своим обязанностям.
Как пожилому вести себя в молодом коллективе?
Для людей старшего возраста поиск работы – настоящая проблема, поэтому им нужно больше приложить усилий, чтобы влиться в коллектив молодых сотрудников.
1. Не пытайтесь угнаться за молодежью, соблюдайте свой моральный облик.
2. Как бы ни было тяжело – подавайте пример своей оптимистичностью, целеустремленностью, помогайте коллегам мудрыми советами, но не переусердствуйте. Излишняя забота напрягает молодежь.
3. При конфликтных ситуациях храните нейтралитет, помогите разобраться в ситуации, но не будьте навязчивы.
4. Поставьте себя так, чтобы молодежь относилась к вам с уважением. При желании понравиться юным коллегам многие совершают серьезные ошибки – одеваются не по возрасту, стараются показать своим поведением, что они так же молоды и беззаботны. Такая тактика вызовет непонимание, насмешки.
Как вести себя в творческом коллективе?
Творческий народ – непредсказуемый. Люди искусства подвержены частым перепадам настроения, их преследуют стрессы при неудачных выступлениях, творческих кризисах. Новому сотруднику необходимо запастись терпением и выдержанностью, потому что любое неаккуратно сказанное слово может привести к серьезному конфликту. Не старайтесь вникать в чьи-то проблемы, соблюдайте нейтральную позицию при споре коллег.
Каждый человек ведёт себя по-разному дома, на улице, на работе. В кругу семьи он может прикрикнуть на детей или на жену, на улице ведёт себя спокойно. Есть правила, как нужно вести себя на работе, чтобы вас уважали, ценили и любили.
1. Приветствие
Рядовой сотрудник обязан первым приветствовать начальника. Но, если ваш шеф входит в кабинет, где собрались его подчинённые, то тогда он здоровается первым.
2. Рукопожатия
В деловой обстановке мужчины, как правило, пожимают друг другу руки. Но, сотруднику не следует первому протягивать свою руку начальнику, нужно только ответить на его рукопожатие. Иначе ваша поспешность может быть не правильно истолкована вашими коллегами. Если женщина протянула вам руку, то ответить на рукопожатие следует обязательно.
3. Знакомство
Старший по возрасту или по должности сотрудник должен представлять младшего. Если знакомят женщину, то она не должна первой представляться. Однако, если это молоденькая девушка и пожилой мужчина, то тут представляется первой девушка.
4. Чужой кабинет
При входе в чужой кабинет необходимо постучаться, если там только два или три человека. Если в кабинете целая толпа, то вашего стука ни кто не услышит.
5. Телефонные звонки
- 5.1. Необходимо быстро отвечать на звонок, пока у звонившего не кончилось терпение;
- 5.2. Если вы пока не можете ответить на звонок, то вежливо попросите перезвонить вам;
- 5.3. Не занимайте долго служебный телефон своими разговорами;
- 5.4. Если вам позвонили на мобильный телефон, то разговаривая, лучше отойти в сторону.
Это лишь основные правила, но существуют и другие. Разберёмся и с ними.
- 1. Не нужно, проявляя чувство умора, подсмеиваться над коллегами. Не следует употреблять в словах сленг или малознакомые слова.
- 2. Не нужно перебивать разговор начальников, если вам срочно не требуется им сообщить нечто особо важное.
- 3. Не переписывайтесь с коллегами по электронной почте, выясняя свои отношения. Ваша переписка может оказаться доступна всем вашим коллегам.
- 4. Не нужно посвящать коллег в ваши семейные отношения. А так же обсуждать любовные истории коллег. Сплетников не любят и им не доверяют.
- 5. Старайтесь не есть остро пахнувшую еду, вроде чеснока или лука.
- 6. Старайтесь держаться спокойно, если у вас радость или горе. Проявление эмоций уместно лишь среди близких родственников, которые могут понять и посочувствовать вам.
- 7. Нельзя сообщать партнёрам о проблемах, вашей фирмы. О не профессионализме начальника, о не компетентности коллег. О не продление договора с вашей фирмой или другой неприятности лучше объяснит уважительной причиной, которая не нанесёт урона её престижу.
- 8. Не используйте канцтовары в своих целях. Не скачивайте тексты, не уносите домой ручки или карандаши. Если, уж решились, то постарайтесь сохранить всё в тайне.
- 9. Никогда ничего не берите без особого разрешения со столов коллег: ручку, фломастер или другую мелочь.
- 10. Решили выпить чай или кофе, предложите чаепитие коллегам. После не забудьте вымыть за собой посуду.
- 11. Не заводите любовные отношения на работе. Оно чревато увольнением.
- 12. Не избегайте совместных праздников, или просто поздравлений. Это будет расценено, как неуважение к коллегам.
- 13. Следите за своим нарядом. Не нужно надевать короткие юбки или кофточки с большим декольте. Не следует так же навешивать на себя обилие украшений. Это говорит о вашем плохом вкусе.
Соблюдая предложенные правила, этикета, новичок быстро станет своим в новом в коллективе. Его будут ценить, уважать. А начальство продвинет по службе.
После собеседования, которое вы прошли успешно, психологи не советуют расслабляться: впереди не менее сложная задача - влиться в коллектив и пройти испытание. 7 правил как утвердиться в новом коллективе вашему вниманию
10.08.2010 7 правил как вести себя на новом месте
Стать своим среди чужих
Первая задача новичка – как можно быстрее адаптироваться в новых условиях. За отведенное на испытательный срок время, вполне можно успеть найти общий язык с коллегами. Проблемой становится тот факт, что человек пытается влиться в давно и крепко спаянный коллектив. Жизнь пришедшего недавно специалиста станет гораздо легче, если его возьмет под свою опеку непосредственный начальник или HR-менеджер. Обычно коллектив живет по уже сложившимся за время существования организации законам. Главное - понять их и случайно не нарушить.
Спокойствие, только спокойствие
Новичкам необходимо успокоиться и попытаться преодолеть вполне объяснимый стресс. В течение первого месяца душевный комфорт зависит отнюдь не от трудовых подвигов, а от умения ладить с людьми. И тут, прежде всего, играет роль не на профессиональный аспект, а на психологический.
Не нужно слишком волноваться. Важно просто понять, что в один день всего запомнить не удастся и принимать это как данность. Не стоит усугублять и без того стрессовую ситуацию.
Прикинься серой мышкой
Основа его будущих отношений с коллегами закладывается с первой минуты появления человека в коллективе. И в первую очередь оценивают по человеческим качествам, уровень профессионализма будут обсуждать и взвешивать позже.
В первую очередь нужно обратить внимание на детали, которые сыграют решающую роль при составлении мнения. Начинается этот “детальный” список с одежды. Требуется лишь то, чтобы внешний вид никого не раздражал. Не стоит выделяться ни оригинальностью расцветки, ни вызывающими зависть супермодными нарядами, ни любовью к старым вещам.
Принцип “не выделяться” или, точнее, “не высовываться” уместен также в общении. Самым выгодным вариантом будет слушать и поменьше говорить.
Серый кардинал
Определить неформального лидера важно по ряду причин. Поняв, кто негласно рулит коллективом, попытайтесь сблизиться с этим человеком и заручиться его поддержкой. Сближение с лидером поможет несколько сойтись с местным авторитетом. А проявляя интерес, вы продемонстрируете, что цените свою работу и готовы учиться. Наверняка в каждой компании найдутся сотрудники, которые сделают вид, что не замечают новоприбывшего. Успокойтесь и постарайтесь не обращать на них внимания, угодить всем сразу невозможно. Спокойно переждите - рано или поздно к вам привыкнут и перестанут воспринимать настороженно. Требуется примерно полгода, чтобы человека окончательно и бесповоротно признали в коллективе своим.
Но чтобы не превратиться в «мальчика на побегушках», не спешите стать “своим в доску” полезного для всех и каждого. Потом от ненужных обязанностей избавиться будет сложно.
Вне конфликтов
Почти везде есть любители посплетничать, наверняка в компании не обходится без интриг. Не позволяйте втягивать себя в эти игры. Если дело в компании дошло до соперничества нескольких групп, будьте настороже: обе стороны наверняка постараются перетянуть вас к себе. Соблюдайте нейтралитет и присмотритесь к группировкам и их взаимоотношениям. Решение можно принимать только тогда, когда мотивы всех сторон понятны.
Видя, что большинство сотрудников считают вполне допустимым опоздать на работу или уйти пораньше, новичок начинает подражать им. Чтобы не попасть впросак, особенно в самый первый рабочий день, вспомните, сколько времени вы добирались на собеседование. Оставьте еще несколько минут в запасе на непредвиденные обстоятельства. Даже если вы появились на работе слишком рано, посидите в тишине, успокойтесь, полистайте какие?нибудь документы, выпейте чашечку кофе.
Помоги себе сам
* Во многих офисах сотрудникам разрешают размещать на столе семейные фотографии, комнатные растения, приятные мелочи. Эти безделушки скрашивают рабочее место, делают его более приятным и комфортным.
* Руководитель может захотеть представить вас остальным членам коллектива. Подготовьте небольшую вступительную речь, в которой расскажете новым коллегам о том, чем вы занимались прежде и что намерены делать сейчас.
* Будьте осторожны со служебными романами. Предпочтительно общаться со всеми ровно независимо от пола.
* Лучшее место для налаживания контактов с сослуживцами - столовая и различные мероприятия. Не отказывайтесь принимать участие в таких событиях, в противном случае за вами закрепится репутация нелюдима, а приглашать ваc на вечеринки вообще перестанут.
* Постарайтесь отпрашиваться с работы только в крайнем случае. По возможности не берите больничных и не досаждайте просьбами. Начальнику может не понравится такое начало.
* Не занимайтесь в офисе своими личными делами. На работе - только дело.
Выше головы не прыгнешь
Основное внимание уделяется психологическим моментам, не останавливаясь на профессиональном аспекте. Это не случайно, так как психологи считают, что не имеет смысла надрываться, стремясь достигнуть заоблачных результатов в первые недели работы. Во?первых, как свидетельствует статистика, снижение работоспособности в течение двух месяцев на новом месте составляет 60 %. Во?вторых, руководство обычно не ждет от нового сотрудника небывалых достижений. Каждый имеет право на ошибку, тем более в начале пути.
В конце концов, испытательный срок существует не только для того, чтобы работодатель мог убедиться, что претендент подходит компании, так же это проверка и для самой организации. И если специалист уходит, компания теряет гораздо больше, чем несостоявшийся работник.
Если же все прошло удачно, вас можно поздравить. Но вздыхать с облегчением после зачисления в штат не стоит - теперь свою состоятельность вам придется доказывать каждый день.
Подытожим, как успешно влиться в новый коллектив.
1. У каждой компании есть свои порядки и законы, первое, что необходимо сделать новичку, понять и не нарушать их.
2. Главное – внутреннее спокойствие и вера в себя.
3. Не выделяйтесь, не старайтесь в первые рабочие дни сделать невозможное – всем понравиться и отличиться.
4. Вычислите и познакомьтесь с так называемым неформальным лидером коллектива. Это поможет Вам заручиться его поддержкой.
5. Не ввязывайтесь в конфликты, обсуждения других сотрудников, сохраняйте нейтралитет.
6. Сами идите на контакт, задавайте вопросы, участвуйте в жизни коллектива.
7. Если Вы заметили, что в компании всё не так гладко, как казалось со стороны, не бойтесь принять решение об уходе. Не только руководство выбирает и оценивает кандидата, но и работник решает, хочет ли он работать в компании.
Мы сами кузнецы своего счастья, ничего не бойтесь, у Вас всё получится. Удачи!
Подготовила Красникова Алёна
Милые улыбчивые коллеги, готовые всегда прийти на помощь, подсказать, где купить «ту самую» пару туфель из последней коллекции или подкормить кусочком шоколадного брауни во время обеденного перерыва, или «змеиное гнездо», мило улыбающееся в лицо, а за спиной плетущее интриги и обсуждающее каждый ваш шаг? Решать, кем станут коллеги, предстоит только вам. Мы предлагаем несколько лайфхаков, которые приблизят к воплощению в жизнь первый вариант сценария.
Соблюдайте дресс-код
Со времен фигового листа ничего не изменилось – по одежке встречают. Вам нужно будет выглядеть не просто чисто и опрятно, но ─ по-деловому. В то же время, офисный лук не должен содержать вызов ─ ни по форме одежды, ни по ее ценовой категории. Будете щеголять туфлями, стоимость которых составляет месячный оклад доброй половины коллектива, не удивляйтесь возникшим проблемам в коммуникациях. Чрезмерный макияж и украшения так же могут с легкостью сыграть против вас: все же на работу в офис приходят работать, а не демонстирировать чудеса перевоплощения, как на подиуме.
Задайте свои правила
Для того чтобы все складывалось наилучшим образом, стоит быть максимально открытой для общения и не реагировать на провокации, которые неизбежно будут вести к конкурентной борьбе или другим неконструктивным методам взаимодействия. Все это уже сработавшийся женский коллектив может легко обернуть против новичка ─ в адаптационный период это вряд ли принесет положительные эмоции и увеличит трудоспособность. Но стоит помнить, что ваша дальнейшая жизнь в коллективе будет подчиняться тем правилам, которые сложатся в первые месяцы (а возможно, и недели) работы на новом месте, поэтому нельзя разрешать другим нарушать ваши границы путем фамильярного отношения и перекладывания на вас неинтересных задач, не входящих в вашу компетенцию обязанностей.
Если вам просто трудно работать и ладить с женщинами, лучше сразу попробовать поискать работу в смешанном или преобладающе мужском коллективе. Зачем по собственной инициативе выбирать заведомо некомфортные условия?
Keep Calm and Carry On
Злословие ─ одна из распространенных особенностей женских коллективов. Если о вас говорят, значит, вы чего-то стоите в этой жизни. Хуже, когда вы не вызываете у окружающих никакого интереса. Оптимально вообще не тратить на переживания по этому поводу свою энергию, а направить ее в более продуктивное рабочее русло. С каким-то допустимым уровнем пустой болтовни нужно просто смириться или относиться к этому иронично, если со сплетнями все-таки придется столкнуться «лицом к лицу». Помните, что повод для сплетен обычно даем мы сами, и не создавайте таких ситуаций. С интригами стоит обращаться так же, как с манипуляциями: называйте вещи своими именами и не становитесь пешкой в чужой игре.
Если встречаются преграды...
В первую очередь, стоит разобраться в причинах происходящего ─ почему коллектив вас не принимает ─ после этого станет понятно, как действовать дальше. Люди с настороженностью относятся ко всему новому, в том числе и к появлению новых сотрудников. Если они оценивают ваше появление в коллективе как небезопасное, значит, наладить отношения будет нелегко. Причин может быть множество, начиная с того, что вы с первых дней слишком рьяно начинаете расшатывать устоявшуюся систему взаимоотношений или рабочих процессов, проще говоря, приходите со своим уставом в чужой монастырь, чего, как известно, делать не стоит, и заканчивая личной историей жизни в этом коллективе вашей предшественницы (возможно, она была всеобщей любимицей и ее уход был воспринят как глубокая утрата). Если вы не чувствуете в себе сил разобраться с данной задачей самостоятельно, обратитесь к профессиональному психологу, который сможет помочь вам посмотреть на данную ситуацию беспристрастно, и увидеть то, что вы раньше не замечали. Когда вы разберетесь со своими чувствами, быстро найдете верный выход.
Как чувствовать себя комфортно на новом или старом месте работы? Есть несколько правил, как правильно вести себя на работе, соблюдение которых значительно облегчит адаптацию и пребывание на новой работе, общение с коллегами и даже обеспечит продвижение по карьерной лестнице.Выделяют три этапа вхождения человека в новый коллектив и одновременно становления его как личности. Это адаптация, индивидуализация и интеграция. На первом этапе человек знакомится с правилами, принятыми в этой группе. На втором этапе, дабы не стать излишне конформным, иначе неприметным, “как все”, человек начинает проявлять свои сильные стороны. То, что отличает его от других, но также то, что ценится коллективом и поэтому воспринимается положительно, повышает статус данного человека в глазах его коллег. На третьем этапе, на стадии интеграции человек становится полноправным членом коллектива, при этом оставаясь самим собой.
Вкратце, эти три этапа можно описать тремя словами: привыкание, самовыражение и объединение на новых, комфортных для обеих сторон (сама личность и коллектив) началах.
Исследователи рынка труда выделяют восемь основных качеств, которые нужно в себе мобилизовать, оказавшись на новом месте работы:
Стрессоустойчивость. Нужно научиться преодолевать конфликты , сохраняя спокойствие, уверенность в себе, чувство юмора.
Готовность идти на компромиссы, проявлять гибкость. Сложно иметь дело с чересчур категоричными людьми.
Умение демонстрировать уважение к руководству и коллегам. С учетом отечественного менталитета, не теряя при этом чувства собственного достоинства.
Умение работать в команде. Нужно ощутить себя “командным игроком”, показать свою заинтересованность и готовность участвовать пусть даже в неформальных мероприятиях.
Скромность. Нельзя излишне демонстрировать свои амбиции в первые же дни, не нужно открыто конкурировать со своими коллегами.
Независимость. Не напрашивайтесь “в друзья” к своему руководителю, чтобы вас не приняли за льстеца.
Справедливость. Если вас, например, пытаются заставить выполнять чужую работу, то достаточно мягко, но решительно очертите круг своих обязанностей и зону своей ответственности.
Оптимизм. В любой, даже самой конфликтной рабочей ситуации нельзя терять веру в то, что все будет хорошо.
Итак, советы правильного поведения и быстрой адаптации, что нужно и что не нужно делать на новой работе:
- Нужно усвоить принятый стиль общения и следовать ему, особенно в первое время.
- Не нужно проявлять излишнее усердие, например, приходить на работу первым и уходить последним. Переутомление никто не оценит, а есть риск, что коллеги посчитают для вас это нормой и будут ждать такого же усердия всегда, а не только первое время.
- Нужно четко уяснить свои обязанности, хотя бы для того, чтобы не взваливать на себя лишнюю работу, отвечать только за свой участок и нести полную ответственность за возложенное дело.
- А также нужно познакомиться с остальными сотрудниками и их обязанностями, чтобы знать, кто за что отвечает и у кого можно найти нужную информацию.
- Обязательно нужно спрашивать, то, что не понятно или неизвестно. А также учиться, уточнять, задавать вопросы. Каким бы опытным специалистом вы не были, наверняка новая должность потребует от вас новых знаний.
- Не нужно рассыпаться в бесконечных благодарностях или чувствовать себя вечным должником за оказанную помощь или данный совет. Достаточно быть просто благодарным.
- Не нужно пытаться затмить старых сотрудников, шутить над ними или как-то комплексовать. Вас взяли на работу такого, какой вы есть и со временем вы обязательно найдете свою нишу.
- Не нужно считать себя обязанным угождать коллегам, развлекать их анекдотами или быть душой компании. Достаточно соблюдать правила деловой этики и в первое время придерживаться принятого в группе стиля общения.
- Не нужно рассматривать все происходящее на работе как систему расставленных именно для вас ловушек или следствие хитросплетенных коллегами интриг, иначе все это можно и вправду притянуть. Обычно на роль “жертвы” выбирают того, кто готов им быть, а точнее боится им стать.
- И чтобы ни случилось нужно верить в себя, сохранять